Odstąpienie od umowy — informacja i wzór formularza

Kiedy możesz odstąpić od umowy

Jako konsument możesz odstąpić od umowy o dostęp VIP w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Dostęp VIP to treść cyfrowa. Składając zamówienie w bocie, żądasz jej dostarczenia od razu po zaksięgowaniu płatności i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania tracisz prawo odstąpienia. Dlatego prawo odstąpienia wygasa w momencie nadania dostępu do kanału VIP (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Do tego momentu możesz odstąpić od umowy, a my zwrócimy całą wpłatę.

Jak odstąpić

Wyślij oświadczenie na hello@wickviper.com albo napisz do bota @WickViperBot. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz. Zwrot wysyłamy w ciągu 14 dni, tym samym tokenem i w tej samej sieci, na adres portfela, który podasz. Opłatę sieciową za zwrot ponosimy my.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat: WICKVIPER, hello@wickviper.com, Telegram: @WickViperBot

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: dostęp VIP WICKVIPER, plan: ……

– Data zawarcia umowy: ……

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów) lub nazwa użytkownika w Telegramie: ……

– Adres portfela do zwrotu (token i sieć jak przy płatności): ……

– Hash transakcji płatności: ……

– Data: ……

(*) Niepotrzebne skreślić.