Legal

Términos del servicio — WICKVIPER

Normas de uso del sitio web, los canales de Telegram y la suscripción VIP: naturaleza del contenido, pago, desistimiento, reclamaciones y responsabilidad.

Actualizado:

En vigor desde: 7 de octubre de 2026 Versión: 2026-10-07

En resumen: WICKVIPER es una comunidad educativa sobre trading. Publicamos información general y setups, iguales para todos. No conocemos tu situación financiera y no te decimos qué hacer con tu dinero. Operar con CFD, forex y oro con apalancamiento puede terminar con la pérdida de todo el capital que inviertes. No prometemos beneficios. El acceso VIP se compra por un periodo determinado y no se renueva automáticamente.

§ 1. Quién presta los servicios

  1. Los servicios los presta el operador del servicio WICKVIPER (el «Operador»), contacto: hello@wickviper.com y el bot oficial de Telegram @WickViperBot.
  2. El Operador no es una empresa de servicios de inversión, una sociedad de valores, un asesor de inversiones ni un proveedor de servicios de criptoactivos, y no cuenta con autorización de ningún supervisor financiero. No presta servicios que requieran dicha autorización, en particular asesoramiento en materia de inversión, gestión de carteras, ni recepción y ejecución de órdenes.

§ 2. Definiciones

  • Servicio: el sitio web wickviper.com y sus versiones lingüísticas.
  • Canales: los canales y el bot de WICKVIPER en Telegram (canales gratuitos y el canal VIP) y nuestros perfiles en redes sociales.
  • Usuario: la persona que utiliza el Servicio o los Canales. Suscriptor: el Usuario que ha comprado el acceso VIP.
  • Consumidor: la persona física que celebra un contrato no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional. Las disposiciones relativas a los consumidores se aplican también a los empresarios en los términos previstos por la legislación polaca de consumo (artículo 7aa de la Ley de derechos del consumidor).
  • Setup: información general sobre un posible escenario de operación (instrumento, dirección, entrada, stop-loss, take-profit), publicada con el mismo contenido para todos en un canal determinado.
  • Registro: el registro público de Setups y sus resultados en wickviper.com/es/results/.

§ 3. Naturaleza de los servicios: educación e información general

  1. Todo el contenido de WICKVIPER (artículos, Laboratorio, Academia, comentarios de mercado, glosario, Setups) tiene carácter educativo e informativo. Los Setups son información general dirigida a todos los miembros de un canal con el mismo contenido.
  2. El contenido no constituye asesoramiento en materia de inversión ni una recomendación adaptada a ti. El Operador no recoge información sobre tu situación financiera, conocimientos, experiencia, objetivos o tolerancia al riesgo, y no evalúa si una operación es adecuada para ti.
  3. El Operador no responde a preguntas sobre si una persona concreta debería realizar una operación, qué tamaño de posición utilizar o qué hacer con su dinero.
  4. Tomas tus decisiones de inversión por ti mismo, por tu cuenta y riesgo, con un intermediario autorizado de tu elección. El Operador no tiene acceso a tu cuenta y no opera en tu nombre.
  5. Los resultados pasados del Registro no son una garantía ni una previsión de resultados futuros. Más información: Advertencia de riesgo.
  6. Los servicios están destinados únicamente a mayores de edad (18+) con plena capacidad jurídica.

§ 4. Servicios

  1. Servicios gratuitos: navegar por el Servicio, los canales gratuitos de Telegram, nuestros perfiles en redes sociales, el contacto por correo electrónico y a través del bot. El contrato de servicios gratuitos se celebra cuando empiezas a utilizarlos, por tiempo indefinido. Puedes ponerle fin en cualquier momento dejando de utilizar el Servicio o abandonando el canal.
  2. Servicio de pago, acceso VIP: acceso al canal VIP de Telegram durante el periodo del plan elegido, contado desde el momento en que se concede el acceso. Incluye los Setups publicados en el canal VIP, los comentarios sobre ellos y el material educativo compartido en el canal. El Operador no garantiza un número determinado de Setups, porque depende de las condiciones del mercado.
  3. El acceso VIP es contenido digital suministrado en Telegram.

§ 5. Requisitos técnicos

  1. Servicio: un dispositivo con acceso a internet y un navegador actualizado (Chrome, Firefox, Safari o Edge).
  2. Canales: una cuenta de Telegram, sujeta a las condiciones de Telegram.
  3. Pago: un monedero de criptomonedas compatible con el token y la red que indique el bot.
  4. El Servicio no utiliza cookies (Política de cookies).

§ 6. Planes, precios y pago

  1. El bot muestra los planes y precios vigentes antes de que hagas el pedido: VIP 30 días: USD 29, VIP 90 días: USD 79, VIP 365 días: USD 249 y, hasta que se ocupen las 20 plazas, Founding Member 365 días: USD 149, con el mismo precio en la renovación. Los precios son precios finales.
  2. Pagas en USDT en la red TRON (TRC-20) o en otro token y red si el bot los ofrece. El bot indica el importe en tokens en el pedido.
  3. Las comisiones de red las cobra la red blockchain, no el Operador, y corren a cargo de quien envía el pago. El Operador no cobra ninguna otra comisión.
  4. Los pagos se realizan únicamente a la dirección de monedero que muestra el bot @WickViperBot para cada pedido concreto. El Operador nunca envía por iniciativa propia una dirección de monedero en un mensaje privado. Un pago a cualquier otra dirección no es un pago al Operador.
  5. Un pedido es válido durante el tiempo que indica el bot (normalmente 30 minutos). Un pago se considera registrado cuando la transacción se confirma en la red. Si pagas de menos, no se concede el acceso y, a petición tuya, el Operador devuelve el importe recibido a la dirección que indiques en la misma red en un plazo de 14 días. Los pagos en exceso se devuelven en las mismas condiciones. El Operador asume la comisión de red de la devolución.
  6. El acceso no se renueva automáticamente. Antes de que termine el periodo, el bot puede recordarte que puedes ampliarlo.
  7. El Operador puede modificar los precios de los periodos futuros. Un cambio no afecta a los periodos ya pagados. Siempre que se anuncie una reducción de precio, el Operador indica el precio más bajo de los 30 días anteriores a la reducción.

§ 7. Celebración del contrato

  1. Haces el pedido en el bot @WickViperBot. Antes de hacer el pedido, el bot muestra la descripción del servicio, el precio, el periodo de acceso, el hecho de que el acceso no se renueva automáticamente, el método de pago y los enlaces a los Términos, la Política de privacidad y la Advertencia de riesgo.
  2. Al hacer el pedido confirmas: tu país de residencia; que tienes 18 años o más; que aceptas los Términos; que solicitas el suministro del contenido digital inmediatamente después de que se registre el pago y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento en cuanto comienza el suministro (§ 10). A continuación, pulsas el botón «pedido con obligación de pago».
  3. El contrato se celebra cuando pulsas ese botón. El bot envía una confirmación del contrato con la versión de los Términos, tu país y el texto de tu consentimiento. Conserva ese mensaje.
  4. Una vez registrado el pago, el bot concede el acceso al canal VIP (un enlace de invitación de un solo uso o la aprobación de tu solicitud de unión).

§ 8. Fin del acceso

  1. El acceso caduca al final del periodo pagado y entonces se retira automáticamente.
  2. El Operador puede resolver el contrato con efecto inmediato si un Suscriptor incumple gravemente el § 9 (en particular, compartiendo contenido VIP con terceros, defraudando a otros Usuarios o haciéndose pasar por el Operador), tras haberle pedido previamente que cese, salvo que pedírselo fuera inútil. En ese caso, el Operador reembolsa la parte del precio correspondiente al periodo no utilizado.
  3. Si el Operador ya no puede prestar el servicio (p. ej., porque cesa su actividad o Telegram bloquea el canal de forma permanente), reembolsa la parte del precio correspondiente al periodo no utilizado.

§ 9. Normas de la comunidad

  1. Está prohibido: a) publicar contenido ilícito, incluido el que vulnere derechos de terceros, induzca a error o incite al odio; b) hacer publicidad de brókeres, plataformas, «señales», proyectos cripto u otros servicios, también por mensaje privado a los miembros; c) hacerse pasar por el Operador o pedir a otros dinero, datos de acceso, claves privadas o acceso a cuentas; d) copiar, revender o publicar contenido VIP fuera del canal VIP (incluidas capturas de pantalla); el contenido está protegido por derechos de autor, y se permite el uso personal; e) prometer beneficios o instar a otros a realizar operaciones concretas; f) enviar spam, utilizar bots o extraer contenido de forma automatizada.
  2. El Operador nunca escribe primero para pedir un pago, nunca pide contraseñas ni frases semilla y nunca ofrece gestionar tu dinero, «recuperar pérdidas» o «duplicar beneficios». Cualquier mensaje así es una estafa. Denúncialo a hello@wickviper.com.
  3. Si se incumplen estas normas, el Operador puede eliminar contenido, advertir al Usuario, bloquearlo en el canal gratuito o aplicar el § 8, apartado 2.

§ 10. Derecho de desistimiento (Consumidores)

  1. Un Consumidor puede desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo.
  2. El derecho de desistimiento se extingue en cuanto el Operador, a petición expresa del Consumidor formulada antes del pago (§ 7, apartado 2) y tras informarle de que perdería este derecho, ha comenzado a suministrar el contenido digital, es decir, ha concedido el acceso al canal VIP, y el Consumidor ha recibido la confirmación del contrato (artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE; artículo 38, apartado 1, punto 13, de la Ley polaca de derechos del consumidor).
  3. Mientras no se haya concedido el acceso, puedes desistir enviando una declaración a hello@wickviper.com o al bot. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio. El Operador reembolsa el pago en un plazo de 14 días, en el mismo token y en la misma red, a la dirección que indiques. El Operador asume la comisión de red de la devolución.

§ 11. Reclamaciones

  1. Si el servicio no funciona según lo acordado (p. ej., no tienes acceso a un canal de pago), escribe a hello@wickviper.com o al bot. Indica tu nombre de usuario de Telegram, el hash de la transacción, una descripción del problema y lo que solicitas.
  2. El Operador responde en un plazo de 14 días desde la recepción de la reclamación. Si no responde en ese plazo, la reclamación se considera aceptada.
  3. Si el contenido digital no es conforme con el contrato, tienes los derechos que prevé la legislación de consumo: en primer lugar, la puesta en conformidad y, si esta es imposible, ineficaz o no se realiza en un plazo razonable, la reducción del precio o la resolución del contrato.
  4. La insatisfacción con el resultado de un Setup no es una reclamación. Los Setups pueden terminar con pérdidas, como explica la Advertencia de riesgo, y sus resultados se publican en el Registro.
  5. Puedes recurrir a la resolución extrajudicial de litigios, por ejemplo al Centro Europeo del Consumidor de tu país si vives en otro Estado de la UE. Información: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints_en .

§ 12. Responsabilidad

  1. El Operador es responsable de prestar correctamente los servicios conforme a estos Términos y a la ley, incluida la conformidad del contenido digital con el contrato.
  2. El objeto del servicio es el suministro de contenido educativo y Setups generales, no la consecución de ningún resultado financiero. El Operador no es responsable del resultado de las operaciones que un Usuario decida realizar, ni de brókeres, plataformas de intercambio, monederos y redes blockchain.
  3. Si una interrupción de Telegram o de proveedores ajenos al control del Operador impide el uso del canal VIP durante más de 24 horas, el Operador amplía el acceso por la duración de la interrupción.
  4. Esta sección no limita la responsabilidad frente a los Consumidores cuando la ley lo prohíbe, ni la responsabilidad por daños causados intencionadamente.

§ 13. Seguridad

El uso de internet y de las criptomonedas conlleva riesgos: phishing, cuentas falsas que se hacen pasar por WICKVIPER, envío de fondos a una dirección o red equivocada (los fondos pueden perderse para siempre) y software malicioso. Comprueba el nombre del bot (@WickViperBot) y la dirección del sitio web (wickviper.com).

§ 14. Propiedad intelectual

El contenido de WICKVIPER (textos, gráficos, logotipo, Setups, material educativo) está protegido por derechos de autor. Puedes utilizarlo con fines personales. Se permite citarlo indicando la fuente y con un enlace, dentro de los límites del derecho de cita. Cualquier otro uso requiere el consentimiento del Operador.

§ 15. Datos personales

La forma en que tratamos los datos se describe en la Política de privacidad.

§ 16. Cambios en los Términos

  1. El Operador puede modificar los Términos por motivos justificados: cambios legislativos, una decisión u orientación de una autoridad, cambios en el alcance o la forma de prestación de los servicios, cambios en los métodos de pago, cambios en las condiciones de Telegram o de otros proveedores, o la necesidad de garantizar la seguridad.
  2. El Operador anuncia los cambios en el Servicio y en los Canales al menos 14 días antes de su entrada en vigor.
  3. Los periodos de acceso pagados se ejecutan conforme a las condiciones vigentes en el momento de celebrar el contrato, salvo que un cambio sea exclusivamente favorable al Suscriptor.
  4. A los servicios gratuitos se aplica la versión vigente. Si no aceptas los cambios, puedes dejar de utilizarlos.

§ 17. Ley aplicable y disposiciones finales

  1. Los contratos se rigen por la ley polaca. Esta elección de ley no priva a los Consumidores de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del país en el que tienen su residencia habitual (artículo 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008, «Roma I»).
  2. Los litigios con Consumidores se resuelven ante los tribunales competentes según las normas generales.
  3. Los Términos están disponibles gratuitamente en el Servicio en un formato que permite guardarlos e imprimirlos.
  4. Los Términos se redactaron en polaco; las demás versiones lingüísticas son traducciones. En caso de discrepancia, se aplica la versión más favorable para el Consumidor.